2025年語言服務行業觀察：在AI浪潮中重塑增長與價值

近日，Nimdzi Insights發布了《2025年Nimdzi 100》報告，對全球語言服務行業(LSP)的現狀和未來發展趨勢進行了全面分析。

作為行業領先的市場研究報告，該榜單揭示了AI技術革命下語言服務行業的最新動態。以下是報告的核心內容總結，為翻譯公司和語言服務從業者提供有價值的行業洞察。

?? 市場規模與增長趨勢

盡管全球經濟仍面臨諸多不確定性，語言服務行業仍維持穩定增長：

• 2024年行業規模達717億美元，同比增長5.6%；
• 預計2025年將增長至757億美元，2029年達到923億美元；
• 增速雖不及疫情后復蘇時期的高點，但行業基本面仍被視為健康。

增長的主要驅動力來自以下幾類服務：

• 機器翻譯后編輯（MTPE）；
• 數據服務與提示詞工程（Prompt Engineering）；
• AI相關技術解決方案。

這些服務的上升，也體現出人工智能正在快速改變語言服務的結構與價值體系。

?? AI推動的深層變化

AI，特別是生成式AI（GenAI）和大型語言模型（LLMs），在2024年全面進入行業核心：

• 不少語言服務公司已推出自主AI平臺（如Opal、Evolve、MosAIQ等）；
• 傳統“翻譯公司”的定義正在被打破，AI平臺服務商正在成為直接競爭者；
• 客戶越來越傾向于尋找具備AI能力的服務方，而非僅提供翻譯交付的供應商。

?? 業務模式與客戶需求的演變

在AI的推動下，語言服務的價值衡量方式也在變化：

• 超過75%的LSP正在探索替代傳統“按字計價”的收費模式；
• 對“可接受質量”的接受度提升，尤其是在非關鍵內容（如用戶評論、營銷初稿等）上；
• 多語內容的生成和編輯（AI transcreation）開始出現初步應用場景。

盡管如此，高質量語言輸出依然在法律、醫療、市場傳播等領域不可替代，人類語言專家的價值并未被AI取代，而是在向更專業化、策略化的方向提升。

?? 地域格局與市場重心轉移

全球市場結構正在發生變化：

• 北美市場仍為最大客戶來源（占比45.2%）；
• 亞洲市場占比上升至17%，反映出本地企業出海與跨境經營需求增長；
• 歐洲因地緣政治和能源成本等因素，增長動力有所放緩。

此外，報告指出，目前語言服務行業仍極為分散：前100強公司僅占總市場規模的19.7%，而多數公司年營收低于1000萬美元，說明中小企業仍有可觀的發展空間。

?? 結語：適應變化，尋找增長的下一站

Nimdzi的研究顯示，在生成式AI引發結構性變革的背景下，語言服務行業并未陷入衰退，相反，它正在經歷一次深刻的轉型與重構.
技術將持續改變服務的形式，但并不會改變全球交流與本地化的根本需求。真正的競爭力將來自于：

• 對技術的理解與融合能力；
• 對客戶業務邏輯的深入認知；
• 以及持續創造語言價值的能力。

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近年來，“長期主義”作為一種新興理念，逐漸引起消費者和企業的關注。無論是投資、消費，還是商業決策，長期主義都提倡一種理性、關注長遠價值的思維方式。對于翻譯服務的選擇，這一理念同樣值得探討。

本文中好博譯將分享一些將長期主義應用于翻譯服務采購的思考，希望為企業實現可持續的語言服務提供啟發。

“長期主義”是什么？

“長期主義”一詞最早興起于投資領域，隨后擴展到商業管理、消費理念等多個層面。“長期主義”強調的是以長期目標為導向，舍棄短期利益的誘惑，專注于真正有持久價值的事物。這種理念在實際應用中，體現為以下幾個核心特質：

1. 投資未來而非眼前

長期主義倡導決策時優先考慮未來的穩定收益。例如，在購物時，消費者更傾向于選擇耐用、可持續發展的產品，而不是僅僅因為價格便宜而選擇低質量的商品。

2. 重視復利效應

復利是世界第八大奇跡。這不僅適用于財富管理，也適用于人生每一個領域。無論是學習、品牌建設，還是合作關系的培養，長期專注和努力會帶來超出預期的回報。

3. 構建信任和合作

“一個人走得快，一群人走得遠。”長期主義強調信任與合作的重要性。通過合作中的不斷磨合，雙方能夠實現共贏。
這種關系不僅體現在商業領域，也在個人生活中有跡可循。穩定的友情或合作伙伴關系，往往比臨時性的利益關系更能帶來幸福感和成就感。

4. 抗風險與適應變化

長期主義并非固守，而是要在長遠目標下擁有更大的適應力和韌性。以亞馬遜為例，這家公司從圖書電商起步，通過長期布局技術創新和全球物流網絡，成功轉型為全面覆蓋消費和云計算服務的科技巨頭。面對市場波動，亞馬遜的“長期穩定”戰略讓它在行業巨變中屹立不倒。
總結來說，“長期主義”是一種思維方式，更是一種策略：它幫助我們不被短期利益或外界干擾牽著鼻子走，而是通過深耕積累實現更高層次的回報。

翻譯服務中的“長期主義”實踐

如果將“長期主義”應用于翻譯服務采購，企業可以從以下幾個方面入手：

1. 選擇高質量、專業的語言服務合作伙伴

雖然低價翻譯服務可能看似劃算，但其隱藏的風險如質量不穩定或后續修訂成本高昂，可能令企業得不償失。優質翻譯服務商通常具備??:（如ISO 9001）、經驗豐富的團隊以及技術支持，這些都能為長期合作打下堅實基礎。

2. 優先構建長期合作關系

與翻譯供應商建立長期合作，能夠通過逐步完善的翻譯記憶庫和術語庫，顯著提高語言一致性并降低溝通成本。長期合作還能讓語言服務商更好地了解客戶需求，提供定制化的解決方案。
例如，在產品更新頻繁的行業，如信息與通信技術（ICT）或新能源領域，與長期合作伙伴共同積累術語庫和行業知識，能夠幫助企業更快地推出本地化的市場材料，從而占得先機。

3.全面評估性價比，而非單純比較價格

與價格相比，翻譯質量、售后支持和技術能力等要素同樣重要。一份低質量的翻譯可能帶來品牌形象受損甚至市場損失，而高質量的語言服務則更注重長期價值。如果希望避免因選擇低價服務而陷入不斷修補的困境，不妨從全局角度評估成本效益。

4. 重視長期積累的復利效應

長期主義的復利效應在翻譯服務中尤為突出。例如，持續投資于翻譯記憶庫的建設和維護，不僅能降低重復性翻譯的成本，還能確保長期項目的語言一致性。企業通過與專業LSP合作，逐步建立行業術語庫和翻譯標準，可以有效提高工作效率，減少溝通成本。

5. 面向未來的語言資產積累

語言資產（如翻譯記憶庫和術語庫）是企業在全球化戰略中的重要資源。這些資源的積累需要時間，但通過長期合作，企業能夠構建屬于自己的語言資產，形成獨特的競爭優勢，同時為全球品牌傳播提供一致性保障。

結語：著眼長遠的明智之選

長期主義是一種深思熟慮的價值選擇，它幫助企業在紛繁復雜的短期利益中看清方向。在語言服務領域，長期主義不僅是一種采購策略，更是推動品牌國際化的助力工具。選擇高質量的翻譯服務、優先構建長期合作關系、專注語言資產的積累，企業可以在復雜的市場環境中更好地應對挑戰，獲得可持續發展。
無論是大型企業還是成長中的初創公司，長期主義都是明智的選擇。通過一步步積累和優化，企業可以在語言服務的每個環節上穩扎穩打，實現品牌與市場的雙贏。

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從“長期主義”談起：翻譯服務采購的全局視角最先出現在好博譯。

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隨著全球商業的擴展，企業對快速且可靠翻譯的需求激增。機器翻譯后編輯（MTPE，Machine Translation Post-Editing）結合了機器速度與人工準確性，提供了一種高效的解決方案。那么，MTPE在哪些方面表現出色，它與傳統的純人工翻譯（HT，Human Translation）相比如何？

好博譯將探討MTPE的發展、優勢、局限性，并提供有效利用MTPE的策略，以在翻譯質量與效率之間找到平衡。

機器翻譯（MT）的發展歷程

理解MTPE需要從機器翻譯的歷史談起。從早期的基于規則的系統，到今天的神經網絡機器翻譯（NMT），這些進展對MTPE的工作流程產生了重要影響：

• 基于規則的機器翻譯（RBMT）：建立在嚴格的語言規則上，這些早期系統通常產生字面、缺乏上下文的翻譯。
• 統計機器翻譯（SMT）：引入了概率方法，提高了翻譯質量，但在處理習語和語境方面仍然缺乏靈活性。
• 神經網絡機器翻譯（NMT）：NMT推動了機器翻譯的進步，采用深度學習實現更具語境感知和流暢性的翻譯。然而，即使是NMT也有其局限，尤其是在處理特定行業或文化細節時常常出現錯譯。例如，將“get the green light”（獲得批準）翻譯成“收到綠燈”。

盡管機器翻譯已經取得了很大的進展，但它的局限性仍然強調了人工干預的必要性——通過人工干預才能實現真正準確細致的翻譯。

MTPE VS. HT

選擇MTPE還是HT取決于項目需求，兩者各有優勢：

• HT：HT能確保高質量、細膩的翻譯，捕捉文化和語言的細節一一對于創意性或高度專業化的內容至關重要。然而，HT通常耗時、成本高，對于翻譯量大而又時限緊迫的項目可能不太適用。
• ?? ?? ? ?? (MTPE)：MTPE結合了機器翻譯的速度與人類的智慧，為特定類型的內容提供更快速、更節省成本的解決方案。例如，通過MTPE處理技術手冊，可以在短時間內達到行業標準級質量，而HT則可能需要更多的時間和成本。然而，MTPE可能缺乏HT的自然風格和創意深度，而且根據內容的復雜性（比如高度專業化的?? ?? ??），可能需要大量的后期編輯，削弱成本節省效果。

MTPE的局限性和成本考慮

MTPE雖然大多時候可以提高效率，但仍存在局限性，并不總是可以實現成本效益最大化：

• 局限性：MTPE的適用性受到內容復雜程度的限制。比如，法律文本、創意文案、品牌宣傳材料以及包含大量專業術語、復雜句式和特定語境文檔采用MTPE，可能需要大量修改，從而降低MTPE的成本效益。在這些情況下，不如一開始就選用HT，來實現更高的效率和質量。
• 成本考慮：雖然MTPE可以作為一種折衷方案，MT的成本可忽略，但要達到高質量標準，通常需要大量的人力編輯，費用有時接近HT的成本。如果內容復雜或初稿質量過低，MTPE的成本效益可能會受到后期編輯需求的限制。

在選擇采用MTPE還是HT時，關鍵要了解內容需求、交付時間和質量期望，做出適合具體項目的決定。

輕度MTPE VS. 全面MTPE

除了比較MTPE與HT，還需要了解MTPE本身也有不同的層次。輕度MTPE和全面MTPE根據內容的目的和質量要求提供不同程度的后期編輯。了解如何選擇合適的層次，可以優化效率、質量和成本，使企業能夠根據項目的具體需求量身定制翻譯方案。

• 輕度?? ?? ? ?? (MTPE)：對內容進行最小化的編輯，確保其清晰性，適用于內部或非正式內容。例如，輕度MTPE可以用于公司內部材料、時間緊迫及低預算項目，在這種情況下，翻譯成果可供理解大意或參考即可。
• 全面?? ?? ? ?? (MTPE)：進行全面編輯，生成類似HT的結果。對于外部或者正式文檔，全面MTPE確保機器翻譯的局限性得到完全修正，使語言風格和準確性與品牌標準一致。例如，對于面向客戶的宣傳冊，全面MTPE會糾正所有生硬的句子，使信息傳達更加高效流暢。

選擇適當的MTPE層次，可以有效配置資源與內容目標，使MTPE的效率最大化。

正確高效使用MTPE的解決方案

為了獲得成功的MTPE結果，采取結構化的方法有助于克服機器翻譯的局限性，達到最佳翻譯質量：

• ?? ?? ? ?? (MTPE)與翻譯記憶（TM）結合使用：TM與MTPE相輔相成，可以確保術語和表達的一致性，同時減少人工工作量。例如，TM可以通過應用先前驗證的翻譯，來加速MTPE的過程。
• 選擇適當的MT引擎：根據行業特點選擇合適的MT引擎有助于提高翻譯質量，尤其是在處理專業語言時。例如，生命科學公司使用專門的醫學MT引擎，可以減少機器翻譯中的技術錯誤，從而減少后期編輯的工作量。
• 與經驗豐富的領域專家（SME）譯員合作：與領域專家合作，確保編輯內容符合行業標準。機器翻譯有時可能因缺乏上下文而生成誤導性翻譯，這在法律或醫療等受嚴格監管行業會造成嚴重后果。通過與SME譯員的合作，可以糾正潛在的關鍵錯誤，并為內容提供必要的深度。
• 實施質量保證流程：建立質量基準和定期反饋機制，有助于持續改進MTPE工作流程，確保質量和效率目標的實現。

這些策略為MTPE工作流程提供了必要的結構，支持高質量翻譯，同時優化時間和成本。

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MTPE 結合了機器效率和人工專業知識，對于需要兼顧速度和準確性的項目而言是非常有價值的解決方案。為了充分發揮其潛力，企業必須理解何時以及如何應用 MTPE，確保其與項目需求和特征相符。通過整合翻譯記憶庫（TM），采用行業特定的 MT 引擎，并與領域專家（SME）譯員合作，企業可以在速度和質量之間找到最佳平衡。

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MTPE VS. 人工翻譯：如何平衡質量與效率？最先出現在好博譯。

網站是企業或機構面外全世界展示最重要的渠道之一，同時也是企業擁有主導權的主要自媒體，其重要性不言而喻。大眾在搜索相關信息時，自己的企業網站是否能被更容易搜索到，Google搜索引擎仍然是占主導地位的方法。對網站進行優化，以適應Google的搜索規則，對于希望覆蓋全球受眾的企業至關重要。另一方面，對于提供多種語言內容的公司來說，多語言SEO變得更加復雜。
我們將為您詳細介紹Google SEO的基本步驟，并重點闡述幫助企業在多語言環境中提升網站可見性的技巧。

第一步：了解Google搜索的工作原理

Google的搜索算法是一個復雜的系統，旨在根據用戶的搜索查詢為其提供最相關的內容。盡管算法的確切工作機制仍是機密，但下面這些影響因素已經眾所周知：

• 內容質量：優質、原創且能滿足用戶需求的網站內容獲得的排名更高，這對于企業數字營銷至關重要。
• 移動端友好性：由于移動設備搜索占主導地位，優化移動端體驗的網站排名會更好。
• 頁面體驗：頁面加載速度、互動性和視覺穩定性（由Google的Core Web Vitals測量）會影響排名。
• 鏈接建設：權威網站的優質反向鏈接有助于提高排名。
• 關鍵詞：使用符合目標受眾搜索意圖的關鍵詞，但要避免堆砌關鍵詞。

第二步：為多語言SEO進行關鍵詞研究

關鍵詞研究是SEO的基礎。對于瞄準多個語種或區域的企業來說，這一過程需要更加細致。以下是如何進行關鍵詞研究的步驟：

1. 識別各個語種的相關關鍵詞：使用Google Keyword Planner、SEMrush或Ahrefs等工具，了解不同語言目標受眾的搜索詞。
2. 考慮區域差異：同種語言不同區域的關鍵詞可能有所不同。例如，在西班牙，人們可能會搜索“coches”（汽車），而在墨西哥，則更常用“autos”。
3. 優化長尾關鍵詞：長尾關鍵詞是用戶在接近購買決策時搜索的更具體的短語。長尾關鍵詞競爭較小，更容易獲得排名。

第三步：多語言網站的站內優化

多語言網站的站內優化，也叫頁面優化，是指優化網站的各個頁面，例如標題，內容和網頁結構等。對于多語言SEO，這意味著要確保各個語言版本的頁面都得到適當優化。

• 元標簽和描述：確保標題標簽、元描述和標題都得到翻譯和本地化。不要僅僅去逐字翻譯，而要進行適配性調整，使其能夠引起目標受眾的共鳴。
• URL結構：不同語言使用相應清晰、本地化的URL。可以通過子域名（例如es.example.com）、子目錄（例如example.com/es/）或不同的國家代碼頂級域名（例如example.es）來實現。
• Hreflang標簽：使用Hreflang標簽告知Google您的內容適用的語言和區域。這有助于Google向不同國家的用戶展示正確版本的站點。

例如：

第四步：創建優質、本地化的內容

在SEO的世界中，內容仍然是“王者”。對于多語言網站，僅僅翻譯出來是不夠的，必須進行本地化。SEO和本地化密切相關，因為本地化內容會讓您的網站在本地搜索中顯得相關、有用。

• 本地化內容：除了翻譯，還需要根據文化偏好對信息進行調整。例如，幽默、習語和產品參考信息應根據受眾進行量身定制。
• ????????：創譯是指在另一種語言中重創內容，同時保留原始信息的意圖和語氣。創譯有助于在不同語言中保持內容的創意吸引力。
• 語言伙伴：選擇企業優秀的語言服務商，將大大降低企業建設多語言網站的挑戰，加速網站建設周期，快速迭代網站上線后的內容以及降低語言人力投入成本。

第五步：多語言網站的技術SEO

技術SEO確保搜索引擎能夠高效地抓取和索引網站內容。對于多語言網站，還需要采取一些額外的步驟：

• 服務器位置：如果可能，應將網站托管在目標地區的服務器上。這可以提高加載速度，并增強本地排名。
• 站點地圖：確保每個語言版本都有自己獨立的站點地圖，并將其提交至Google Search Console。這有助于Google發現您網站的不同語言版本。
• Canonical標簽：如果多語言內容在不同語言之間相似，應使用Canonical標簽以避免因重復內容而受到懲罰。

第六步：站外SEO和鏈接建設

反向鏈接仍然是主要的排名影響因素。對于多語言SEO，重點是從權威的、區域特定的網站獲取鏈接。以下是一些策略：

• 客座博客：在目標市場的熱門博客上發布文章，并確保鏈接回您的多語言頁面。
• 合作伙伴：與本地有影響力的人、博主和企業建立關系，從他們的網站獲得反向鏈接。
• 社交媒體：在社交媒體平臺上分享本地化內容，以產生自然流量和反向鏈接。

第七步：跟蹤和分析表現

多語言SEO策略就位后，還需要跟蹤其實際效果和表現：

• Google Analytics：設置目標以衡量每個語言版本網站的轉化率。
• Google Search Console：監控網站各個版本在搜索結果中的表現。
• A/B測試：測試各個語種網站不同的內容變體或著陸頁，查看哪個表現最佳。

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多語言網站的Google SEO是吸引新受眾、推動業務全球化增長的強大工具。通過了解Google算法的工作原理、進行有效的關鍵詞研究、優化頁面、創建本地化內容、做好技術SEO、建設反向鏈接以及持續的跟蹤分析和調整，就可以提高在不同市場的搜索結果中的可見性。

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多語言網站Google SEO七大關鍵步驟最先出現在好博譯。